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圈套一:專柜BA說的永遠是對的
案例:為了達到最好,必須使用我們整套的產品的效果。
解析:這是一個很典型的銷售技巧,就好像告訴消費者,要使除皺霜發揮作用,必須使用同一品牌的洗面奶,否則效果就不會好。但事實上,基本的肌膚保養步驟,真的沒有哪一家公司的某款產品獨特到其它產品完全無法取代。況且每一家公司都有一些不好的產品,有的含有刺激性物質,有的防曬能力不足,有的是使皮膚含水量過度飽和的保濕劑,用同一家公司所有的產品不見得會達到最好的效果。
提醒:柜臺的測試只是產品的一部分,如果真想知道適合自己不,還是需要弄些試用裝,別輕易出手買一套。
圈套二:化妝品廣告的效果和現實一樣
案例:很快地,表情皺紋看起來改善了
解析:廣告里說的看起來改善了,和你所想像的根本是兩回事,干燥的皮膚外觀上會有一些小細紋,使用保濕后干燥皮膚絕對可以看起來更光滑,但是到了第二天效果就不見了,所以讓皮膚干燥又不使用保濕,皺紋很快回來了,保濕并不能使我們免于皺紋,只是使皺紋變不明顯,廣告中為什么不直接說可以去除皺紋,反而說皺紋看起來改善了?任何的保濕產品都可以做這樣的夸大廣告。抗氧化物是去除自由基的成分,但是夸大它們的效果也是行銷手法而不是事實。
提醒:廣告都有所夸大,不要沖動,更不要盲目,一定要理性。新概念是經常的事情,但是,購買前也一定要弄明白了才好。
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