谷歌AI負(fù)責(zé)人迷茫：怎么減少內(nèi)斗和人才流失，拿什么趕超OpenAI

4月9日消息，據(jù)美媒theinformation報(bào)道，谷歌人工智能部門的主管德米斯·哈薩比斯（Demis Hassabis）對(duì)公司在推動(dòng)人工智能商業(yè)化上的新策略深表失望，并曾在兩個(gè)AI部門合并成立新實(shí)驗(yàn)室時(shí)考慮過離職。他向同事透露，谷歌在追趕OpenAI的Sora項(xiàng)目方面可能面臨著重重挑戰(zhàn)。以下是翻譯內(nèi)容今年3月初，在度過數(shù)周的艱難時(shí)刻之后，谷歌AI部門Google DeepMind負(fù)責(zé)人哈薩比斯試圖重振團(tuán)隊(duì)士氣。此時(shí)，谷歌剛發(fā)布Gemini，這款基于哈薩比斯團(tuán)隊(duì)研究的聊天機(jī)器人，被視為谷歌與OpenAI ChatGPT競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。然而，Gemini因錯(cuò)誤回答用戶問題而遭到公眾嘲諷。據(jù)知情人士透露，哈薩比斯在一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，他們負(fù)責(zé)開發(fā)谷歌內(nèi)部的底層AI技術(shù)，而把這些技術(shù)交給億萬(wàn)用戶的責(zé)任則由公司其他同事承擔(dān)。他還提到，為避免再出現(xiàn)尷尬，谷歌員工需要加強(qiáng)溝通。這一事件也暴露出谷歌在AI領(lǐng)域的內(nèi)部矛盾尚未解決。哈薩比斯領(lǐng)導(dǎo)的DeepMind與另一AI實(shí)驗(yàn)室谷歌大腦（Google Brain）之間長(zhǎng)期存在著摩擦。一年前，為整合資源，谷歌匆忙將這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室合并，并交由哈薩比斯統(tǒng)領(lǐng)，但二者之間的緊張關(guān)系并未得到緩解。與此同時(shí)，在這家擁有18.2萬(wàn)名員工的科技巨頭中，哈薩比斯正在適應(yīng)新職位所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。DeepMind在谷歌內(nèi)部曾享有一定獨(dú)立性，專注AI研究而非商業(yè)化。而現(xiàn)在，他需與其他領(lǐng)導(dǎo)者緊密合作，把DeepMind的技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。據(jù)兩位近期與他交流的人士透露，這種新的工作模式讓這位富有遠(yuǎn)見的創(chuàng)業(yè)者感到沮喪。為提升純AI研究在谷歌的影響力，哈薩比斯近期進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)重組。3月，他重新調(diào)整了管理團(tuán)隊(duì)，讓更多研究主管能夠直接與他溝通。如今，普什米特·科利（Pushmeet Kohli）、賴亞·哈德塞爾（Raia Hadsell）以及祖賓·加赫拉馬尼（Zoubin Ghahramani）等負(fù)責(zé)不同AI領(lǐng)域的谷歌高管都直接向哈薩比斯匯報(bào)工作，而非之前的科雷·卡武克喬盧（Koray Kavukcuoglu）。卡武克喬盧雖然曾負(fù)責(zé)監(jiān)督規(guī)模龐大的Gemini項(xiàng)目，但如今他獲得了一個(gè)新的頭銜——谷歌DeepMind首席技術(shù)官。DeepMind發(fā)言人阿曼達(dá)·卡爾（Amanda Carl）表示，谷歌大腦與DeepMind的合并順利，最新重組有助提高效率。哈薩比斯在全體會(huì)議上的評(píng)論旨在闡明DeepMind在技術(shù)開發(fā)中的角色，并非推卸責(zé)任。她否認(rèn)哈薩比斯對(duì)新工作感到沮喪，并稱：“近30年來(lái)，DeepMind一直是哈薩比斯的夢(mèng)想，谷歌依然是我們實(shí)現(xiàn)使命的完美伙伴。”從紙面上講，哈薩比斯已經(jīng)擁有擊敗OpenAI所需的所有關(guān)鍵要素。他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)由頂尖機(jī)器學(xué)習(xí)研究人員組成，但OpenAI和其他公司一直試圖挖角他的精英成員。他還管理一個(gè)專門團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)將DeepMind的科學(xué)成果整合到Gemini項(xiàng)目中。然而，直接負(fù)責(zé)Gemini項(xiàng)目的關(guān)鍵人員變動(dòng)頻繁，包括約阿尼斯·安東盧（Ioannis Antonglou）和阿米莉亞·格萊澤（Amelia Glaese）在內(nèi)的多位高級(jí)員工已離職，轉(zhuǎn)投OpenAI或自立門戶。谷歌正積極研發(fā)下一波AI產(chǎn)品。Gemini項(xiàng)目中，一個(gè)專門團(tuán)隊(duì)正在研發(fā)能自動(dòng)執(zhí)行計(jì)算機(jī)任務(wù)的智能主體，甚至吸納了知名AI初創(chuàng)公司Adept的聯(lián)合創(chuàng)始人安莫爾·古拉蒂（Anmol Gulati）。但DeepMind也在該領(lǐng)域失去了一些核心人才，如資深計(jì)算機(jī)科學(xué)家達(dá)恩·威爾斯查（Daan wierstra），他在谷歌收購(gòu)DeepMind之前就加入了該公司，然而今年早些時(shí)候，他選擇了離開，并加入了由DeepMind前研究人員創(chuàng)立的Holistic。DeepMind背后還有谷歌龐大的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)和數(shù)十億產(chǎn)品用戶的支持，為推廣新AI產(chǎn)品提供了廣闊的平臺(tái)。有傳言稱，谷歌與蘋果正就增強(qiáng)iPhone功能（例如Siri）進(jìn)行合作談判，若協(xié)議達(dá)成，哈薩比斯的產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)接觸到更多用戶。技術(shù)上，DeepMind正在縮小與OpenAI的差距。盡管Gemini在某些方面優(yōu)于OpenAI的GPT-4，但GPT-4的模型較早推出，使OpenAI能收集到大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化模型。同時(shí)，OpenAI的文生視頻服務(wù)Sora引起極大關(guān)注，哈薩比斯近期對(duì)一位同事表示，他認(rèn)為谷歌在這一領(lǐng)域趕超對(duì)手尤為困難。一家大公司2022年11月，ChatGPT的問世在人工智能界引發(fā)巨大反響，給谷歌帶來(lái)了震撼。長(zhǎng)期以來(lái)，谷歌一直擁有全球領(lǐng)先的兩支機(jī)器學(xué)習(xí)隊(duì)伍。谷歌大腦不僅是大語(yǔ)言模型的開拓者，也是Transformer（轉(zhuǎn)換器）技術(shù)的締造者，正是這項(xiàng)技術(shù)成為了構(gòu)建ChatGPT的核心。同時(shí)，DeepMind在AI領(lǐng)域取得了舉世聞名的成就，其開發(fā)的人工智能系統(tǒng)在國(guó)際象棋和圍棋等復(fù)雜游戲中屢獲佳績(jī)。然而，這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在共享代碼和計(jì)算資源等方面經(jīng)常發(fā)生沖突。更重要的是，它們都沒能推出像OpenAI那樣能夠引爆網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品。ChatGPT發(fā)布幾周后，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）指令谷歌大腦和DeepMind的管理層放下各自的分歧，聯(lián)手開發(fā)名為Gemini的AI模型。同時(shí)，皮查伊還開始準(zhǔn)備更大的計(jì)劃——合并這兩大AI團(tuán)隊(duì)。然而，哈薩比斯對(duì)這次重組顯得不太熱情。他私下向一位同事透露，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)新合并部門并不自信，甚至考慮離開谷歌，籌資創(chuàng)立一個(gè)全新的研究實(shí)驗(yàn)室。這樣的舉動(dòng)無(wú)疑將使他從日常繁瑣的管理事務(wù)中解脫出來(lái)，專注于自己鐘愛的研究工作。但當(dāng)皮查伊于2023年4月正式命令合并兩個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，哈薩比斯還是接受了新職務(wù)。在當(dāng)月的一次會(huì)議上，他向員工詳細(xì)說(shuō)明了合并的情況，并強(qiáng)調(diào)了合并對(duì)DeepMind員工的諸多好處，比如更廣泛的服務(wù)器訪問權(quán)限，以及兩支團(tuán)隊(duì)研究人員合作的機(jī)會(huì)。然而，據(jù)會(huì)議中的三位參與者透露，哈薩比斯的發(fā)言顯得缺乏熱情，似乎對(duì)合并并不太感興趣。這讓許多谷歌研究人員大感意外，因?yàn)榫驮趲讉€(gè)月前，哈薩比斯還在努力限制DeepMind和谷歌大腦之間的合作僅在Gemini項(xiàng)目上進(jìn)行。這次重組并沒有為谷歌的AI領(lǐng)域帶來(lái)期待中的和諧，新團(tuán)隊(duì)在資源分配上依然存在沖突。谷歌把原本致力于通用人工智能（AGI）探索性研究的員工調(diào)整到了Gemini項(xiàng)目，該項(xiàng)目迅速擴(kuò)大到約1000名員工。同時(shí)，公司還完全關(guān)閉了一些AI項(xiàng)目，讓很多內(nèi)部員工倍感沮喪。與此同時(shí)，OpenAI繼續(xù)從谷歌挖走關(guān)鍵AI人才，這讓哈薩比斯很不高興。據(jù)最近與他交談的一位人士透露，哈薩比斯抱怨谷歌的薪酬政策無(wú)法阻止研究人員被這家初創(chuàng)公司豐厚的待遇所吸引。之后，DeepMind提高了研究人員的薪資，部分得益于一個(gè)特別的股票獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。然而，哈薩比斯對(duì)于同事們?cè)诿襟w上過度渲染一些關(guān)鍵人員的離職事件表示失望。在展示AI研究成果的壓力下，哈薩比斯和他的團(tuán)隊(duì)可能過度夸大了他們的成就。去年12月，谷歌發(fā)布了備受關(guān)注的Gemini。然而，其視頻演示的誤導(dǎo)性引發(fā)了批評(píng)，為這項(xiàng)技術(shù)蒙上了陰影。視頻中令人印象深刻的是，模型似乎能夠即時(shí)回應(yīng)語(yǔ)音提示，但實(shí)際上存在延遲，而且視頻所示的生成提示與實(shí)際生成的回應(yīng)用詞不一。據(jù)一位參與者透露，哈薩比斯在隨后的全公司會(huì)議上表示，他希望這次演示能“鼓舞人心”，展示這項(xiàng)技術(shù)最終能達(dá)到的目標(biāo)。另一個(gè)項(xiàng)目AlphaGeometry也遭受類似批評(píng)。今年1月，DeepMind宣稱該AI系統(tǒng)能“以接近國(guó)際數(shù)學(xué)奧賽金牌水平解決復(fù)雜幾何問題”。然而，研究自動(dòng)推理的紐約大學(xué)教授歐內(nèi)斯特·戴維斯（Ernest Davis）指出，這未提及其明顯的局限性。例如，該AI只能處理二維幾何形狀，對(duì)面積等概念理解有限。DeepMind的早期投資者弗蘭克·米漢（Frank Meehan）對(duì)當(dāng)前情況表示擔(dān)憂，認(rèn)為這些爭(zhēng)議分散了哈薩比斯對(duì)AGI研究的關(guān)注，可能是其“持續(xù)感到挫敗”的原因。他還指出，OpenAI在生成引人注目的視頻方面取得顯著進(jìn)展，而谷歌在一些圖像生成問題上卻遇到難題。然而，哈薩比斯依然堅(jiān)信AGI的到來(lái)。參與Gemini項(xiàng)目的一位人士透露，為了更好地衡量哈薩比斯長(zhǎng)期目標(biāo)的進(jìn)展，DeepMind正在開發(fā)針對(duì)AGI的新基準(zhǔn)。另有人士稱，團(tuán)隊(duì)希望Gemini不僅能強(qiáng)化谷歌產(chǎn)品，也能幫助他們推動(dòng)研究進(jìn)步，提出新方法和算法。紐約大學(xué)心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)教授加里·馬庫(kù)斯（Gary Marcus），曾將AI初創(chuàng)公司賣給優(yōu)步，他對(duì)哈薩比斯的能力充滿信心。他認(rèn)為哈薩比斯能在DeepMind的研究和為谷歌產(chǎn)品提供動(dòng)力間找到平衡。“如果有誰(shuí)能把事情做成想要的樣子，那就是哈薩比斯。但谷歌是大公司，壓力自然大。我們只需耐心等待，看看最終結(jié)果如何。”（小小）